Cosa succede quando ti viene smarrito un bagaglio?
Se non si avranno notizie sul ritrovamento del bagaglio entro 21 giorni dalla compilazione del PIR, questo è da considerarsi smarrito. In questo caso è necessario inviare la documentazione per avviare la pratica di risarcimento.
Bagaglio smarrito: documenti per ottenere il risarcimento
In particolare, la documentazione per ottenere un risarcimento per bagaglio smarrito, prevede:
- il codice di prenotazione del volo, nel caso in cui il biglietto è stato acquistato via internet, o in caso di biglietto cartaceo, l’originale della ricevuta;
- l’originale del PIR che è stato rilasciato in aeroporto;
- l’originale del Talloncino di Identificazione del Bagaglio;
- un elenco del contenuto del bagaglio.
Bagaglio smarrito: cosa sapere
Se il bagaglio sarà ritrovato entro 21 giorni, sarà necessario inviare tutta la documentazione per l’avvio della pratica di risarcimento per le eventuali spese sostenute.
In caso di smarrimento del bagaglio, il passeggero avrà diritto ad un risarcimento che può arrivare fino a:
- 1.131 DSP – Diritti Speciali di Prelievo (circa € 1.335) dalle Compagnie aeree dell’Unione Europea e dei Paesi che aderiscono alla Convenzione di Montreal;
- 17 DSP (circa € 17) per kg dalle Compagnie aeree dei Paesi che aderiscono alla Convenzione di Varsavia, tranne nel caso in cui il passeggero abbia sottoscritto una assicurazione integrativa.
Rivolgiti a noi ed ottieni assistenza!
Segui le indicazioni di seguito per ottenere l’indennizzo economico previsto per Legge:
- Scarica il modulo relativo alla tua Compagnia;
- Compilalo, inserendo data e firma;
- Inviane copia su [email protected];
- Allega tutti i documenti necessari (es. carta d’imbarco, eventuali spese sostenute, eventuali comunicazioni della Compagnia aerea).
Verrai ricontattato al più presto da un nostro consulente che, dopo una valutazione del caso, ti offrirà assistenza gratuita.
